<small id="7j3xd"></small>

欢迎您访问江苏金品尊家居有限公司官网!
通知公告: 《关于推进线上线下互动加快商贸流通创新发展转型升级的意见》解读2017-08-11
企业新闻
您的当前位置:首页 > 新闻资讯  > 企业新闻

家居新法规

发布时间:2017/8/11 11:39:49      点击次数:159

违反消法处罚有了详细办法

继2014年新消法发布,今年3·15《侵害消费者权益行为处罚办法》正式实施。该办法中,对网购退货遭商家无理由拒绝、个人信息遭泄露、霸王条款欺凌等不法行为的处罚做了详细规定。业内人士指出,《办法》可视为新消法的延伸和细化,消费者利益将得到进一步保护。

网购退货不得无故延迟

网购七日无理由退货在去年被正式写入新消法。但仍然有商家以消费者破坏包装,影响二次销售等种种理由拒绝履行退货义务。在《办法》中则明确规定,网购退货不得被无故延迟或拒绝。

《办 法》第九条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,应当依照法律规定承担无理由退货义务,不得故意拖延或者无理拒绝。并列举了对于适用无 理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续;未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货;以消费者已拆封、查验影响 商品完好为由拒绝退货;自收到退回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款这四种情形。经营者有以上情形之一并超过十五日的,视为故意拖延或者无 理拒绝。

信息推送需获同意

新消法中明确规定商家应保护消费者个人信息,办法中将此项责任进一步细化。商家向消费者推送商业信息,应得到其许可,否则也将受到处罚。

《办法》中规定经营者收集、使用消费者个人信息,应当遵循合法。第十一条中列举了不正当行为,如未经消费者同意或者请求,或者消费者明确表示拒绝,向其发送商 业性信息。若经营者触犯相关规定,将由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正。情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照。

霸王条款严厉处罚

“货 一售出,概不退换”“××公司享有最终解释权”,这些常出现在格式合同的条款,在《办法》第十二条中被明确定义为霸王条款。触犯规定将得到严惩:“其他法 律、法规有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门责令改正,可以单处或者并处警告,违法所得三倍以下、但最高不超 过三万元的罚款,没有违法所得的,处以一万元以下的罚款。”


上一条:如何挑选优质的学生课桌椅
下一条:家具的分类与特点
相关阅读
版权所有:江苏金品尊家居有限公司  徐州实木课桌|徐州课桌椅厂家 |